AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
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1. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR
Podemos tratar datos de identificación y contacto, como nombre, empresa, teléfono, correo electrónico y el contenido de los mensajes que nos envíes; información relacionada con el proyecto, evento o servicio sobre el que solicites información; y datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e identificadores de cookies o herramientas de medición.
Te pedimos no enviar datos personales sensibles por medio del sitio o WhatsApp. Si fueran indispensables para un proyecto, solicitaremos el consentimiento correspondiente y aplicaremos medidas adicionales de protección.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Utilizamos los datos para responder consultas; preparar propuestas, cotizaciones y dar seguimiento a proyectos; prestar y administrar servicios contratados; mantener comunicación con clientes y proveedores; operar, proteger y mejorar el sitio; elaborar métricas de navegación; cumplir obligaciones legales, contractuales y de seguridad; y, cuando exista autorización, compartir novedades o información comercial. Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
3. FUNDAMENTO Y CONSENTIMIENTO
El tratamiento se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. Al proporcionar tus datos voluntariamente y continuar con una solicitud, reconoces este aviso y consientes el tratamiento necesario para atenderla. Cuando la ley permita tratar información sin consentimiento, lo haremos únicamente dentro de esos supuestos.
4. TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS
No vendemos ni rentamos datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos apoyan en alojamiento web, almacenamiento, analítica, mensajería, producción o administración, quienes deberán tratarlos conforme a nuestras instrucciones y medidas de confidencialidad. También podremos comunicar información a autoridades cuando exista una obligación legal, o a terceros necesarios para formalizar o ejecutar un servicio solicitado. Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información fuera de México; en esos casos procuramos protecciones contractuales y de seguridad razonables.
5. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, para atender responsabilidades contractuales o legales y conforme a nuestros plazos internos de archivo. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para reducir riesgos de pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados; ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos. Envía tu solicitud mediante WhatsApp al +52 55 4555 2974. Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, una descripción clara del derecho que deseas ejercer y, cuando sea necesario, documentación que acredite tu identidad o representación. Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable. La revocación o cancelación puede no proceder cuando exista una obligación legal de conservar la información.
7. COOKIES Y ANALÍTICA
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8. SITIOS Y REDES DE TERCEROS
Los enlaces a WhatsApp, Instagram, LinkedIn u otros sitios se rigen por las políticas de sus respectivos operadores. Lighthouse no controla el tratamiento que dichos terceros realicen fuera de este sitio.
9. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios se dirigen principalmente a empresas y personas adultas. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si identificamos información proporcionada sin la autorización correspondiente, adoptaremos medidas razonables para eliminarla.
10. CAMBIOS AL AVISO
Podemos actualizar este aviso por cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página.